МУДО "Дом детства и юношества г.Черемхово"
4 учебный элемент:
Оценка деятельности волонтеров. Поощрение волонтеров.
Цель: раскрыть особенности оценки деятельности и поощрения волонтеров.
ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВОЛОНТЁРОВ
Важные характеристики оценки деятельности волонтёров:
-своевременность (время между действиями волонтёра и их оценкой по возможности необходимо максимально сократить, чтобы не забыть все важные детали ситуации);
-объективность (оценка производится в спокойном эмоциональном состоянии, без предвзятого отношения и на основе мнений организаторов мероприятия, руководителя волонтёров, других
волонтёров и мнения оцениваемого волонтёра).
Ожидаемые результаты и критерии оценки
Личная книжка волонтера(скачать и распечатать)
ПООЩРЕНИЕ ВОЛОНТЁРОВ
К видам поощрения волонтёров, в первую очередь, относится организация форм совместного проведения досуга:
-кинопросмотр с обсуждением;
-турнир по настольным играм;
-интерактивные занятия иностранными языками;
-активности и конкурсы во время праздничных вечеринок (на Новый год, День рождения Волонтёрского центра, на 8 марта и 23 февраля и т.п.);
-совместные походы в кино, театр, музей;
-совместное участие в турпоходе.
Кроме того, формами поощрением волонтёров являются:
-торжественное вручение сертификатов, благодарностей, дипломов, сувениров и/или медалей по итогам проведения мероприятий;
-организация участия лучших волонтёров в экскурсиях, обучающих программах, в программах детских лагерей;
-празднование Дня волонтёров;
-поздравление с днем рождения;
-вручение значка с логотипом организации;
-включение имени в доклад организации;
-приглашение волонтёра на неофициальные встречи команды;
-рассылка открыток с хорошими пожеланиями;
-помощь волонтёру в повышении квалификации.
Выражение благодарности даст желаемые результаты, если Вы помните, что необходимо:
-выражать благодарность очень часто;
-использовать разные формы признательности;
-быть честным;
-выражать удовлетворение человеком, а не только работой;
-соизмерять признательность в соответствии с достижениями;
-использовать одни и те же или похожие награды для одинаковых успехов;
-обращать особое внимание на те достижения, которые волонтёр оценивает наиболее высоко.
Важно использовать разные формы поощрения волонтёров. Например, не каждому человеку нравится, когда его хвалят в присутствии большой аудитории, вручают дипломы или дают интервью для прессы. Поощрение вместе со стимулированием делает свой вклад в создание хорошей рабочей атмосферы и повышение эффективности труда.